Airsoft Labs by CMEE

Die Spielregeln

Nutzungsbedingungen für Dienst und Credits

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und Anwendung Airsoft Labs (im Folgenden: der “Dienst”) sowie den Kauf und die Nutzung von Credits.

Das Vertragsverhältnis hat zwei Ebenen. Den Kauf wickelt Polar als Merchant of Record ab – Polar ist der Verkäufer in der Transaktion, stellt die Rechnung aus und führt die Steuer ab; für den Kauf selbst gelten zusätzlich die Bedingungen von Polar. Die Nutzung des Dienstes und der Credits regeln diese Bedingungen, die Sie mit uns als Anbieter des Dienstes schließen.

Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Der Dienst wird bereitgestellt von:

FISVER, obrt za računalne usluge, vl. Arsen Torbarina (FISVER, Einzelunternehmen für Computerdienstleistungen, Inhaber Arsen Torbarina) Ulica Božidara Magovca 107, 10010 Zagreb, Kroatien Persönliche Steuernummer (OIB): 38588828965 · Gewerberegisternummer: 99163543

Kontakt:

Der Dienst ist eine Webanwendung zur Simulation von S-AEG-Repliken. Aus den eingegebenen Parametern der Replik berechnet er eine Schätzung von Mündungsenergie, Geschwindigkeit, Spin und Flugbahn des BBs. Der Dienst läuft in einem modernen Webbrowser und benötigt eine Internetverbindung.

Was gekauft wird

Gekauft werden Credits, die interne Einheit für die Nutzung des Dienstes. Credits sind weder Geld noch Gutschein, sind nicht auf andere Nutzer übertragbar und können außerhalb der Fälle aus den Abschnitten zur Rückerstattung nicht in Geld umgetauscht werden.

Die Credits jedes Pakets teilen sich in Basis-Credits und Bonus-Credits:

Pakete und Preise stehen auf der Preisseite. Zusätzlich zu den Paketen können zeitlich begrenzte Aktionen und Promo-Codes gelten, die weitere Credits gutschreiben. Auch diese Credits sind Bonus-Credits, und sie berechnen sich auf die Gesamtzahl der Credits des Pakets, nicht auf den Basisteil. Die Zahl der Basis-Credits eines Pakets ändert sich durch keine Aktion und keinen Code.

Die Preise sind Endpreise inklusive Steuern – die Steuer nach Ihrem Land ist im angezeigten Preis enthalten, der beim Paket genannte Betrag ist also zugleich der Betrag, der abgerechnet wird.

Wie Credits verbraucht werden

Abgerechnet wird das Starten einer Berechnung, nicht die Eingabe oder Änderung von Daten. Ihr Szenario stellen Sie frei zusammen und zahlen erst, wenn Sie die Berechnung starten.

Eine identische Berechnung wird innerhalb von 1 Stunde nicht zweimal abgerechnet. Die Frist läuft ab dem Zeitpunkt der Berechnung und verlängert sich nicht durch erneutes Öffnen des Ergebnisses. Nach Ablauf werden dieselben Eingabedaten erneut abgerechnet.

Der Preis der einzelnen Aktion in Credits wird in der Oberfläche vor dem Start angezeigt. Aktuell: 1 Credit für eine Berechnung, 10 Credits für Auto Tune.

Der Preis einer Aktion in Credits kann sich ändern. Eine Erhöhung kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an (per E-Mail und mit einem Hinweis in der Anwendung), und sie gilt nur für Aktionen, die nach dem Inkrafttreten gestartet werden – niemals rückwirkend. Wenn Sie die Änderung nicht annehmen, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab der Ankündigung die Erstattung der nicht verbrauchten Basis-Credits nach der Formel aus dem Abschnitt zur Rückerstattung verlangen, und zwar ohne die Bedingung eines unangetasteten Pakets. Bonus-Credits werden auch dann nicht in Geld ausgezahlt. Eine Senkung des Preises einer Aktion benachteiligt Sie nicht und gilt daher sofort, ohne Ankündigung und ohne Ausstiegsrecht.

Gültigkeitsdauer

Credits sind 6 Monate ab dem Tag des letzten Kaufs gültig.

Die Gültigkeitsdauer gilt gemeinsam für alle Credits des Kontos: Jeder neue Kauf verlängert die Gültigkeit aller Credits des Kontos auf 6 Monate ab diesem Kauf. Bonus- und Promo-Credits teilen diese Frist und verlängern sie nicht; liegt auf dem Konto kein Kauf vor, sind die Credits 6 Monate ab der Gutschrift gültig. Das Datum, bis zu dem Ihre Credits gültig sind, steht in Ihrem Profil, und die Frist ist vor dem Kauf bei den Paketen angegeben.

Nach Ablauf der Frist werden die Credits vom Guthaben gelöscht und nicht in Geld erstattet. Für danach gutgeschriebene Credits läuft die Frist ab ihrer Gutschrift. Ein Kauf, für den eine Rückerstattung erfolgt ist, setzt die Frist nicht in Gang.

Vertragsschluss und Lieferung

Der Vertrag ist mit der Zahlungsbestätigung geschlossen. Die Lieferung erfolgt sofort und automatisch – die Credits werden dem Konto unmittelbar nach Eingang der Zahlungsbestätigung gutgeschrieben, ohne menschliches Zutun.

Widerrufsrecht und wann es erlischt

Der Dienst ist eine digitale Dienstleistung. Vor dem Kauf setzen Sie ein Häkchen, mit dem Sie ausdrücklich verlangen, dass die Erbringung der Leistung (Gutschrift und Nutzung der Credits) sofort, innerhalb der Widerrufsfrist, beginnt, und mit dem Sie bestätigen zu wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Leistung erlischt. Vollständige Erbringung eines einzelnen Kaufs bedeutet, dass alle Basis-Credits dieses Kaufs verbraucht oder abgelaufen sind.

Widerrufen Sie früher, innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf, zahlen Sie den anteiligen Wert dessen, was bis dahin erbracht wurde – der Betrag wird nach der Formel aus dem folgenden Abschnitt berechnet.

Das Häkchen ist nicht vorangekreuzt, und ohne es ist der Kauf nicht möglich. Die Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie mit einem gesonderten Häkchen.

Zu jedem Kauf halten wir dauerhaft die Version der Bedingungen fest, der Sie zugestimmt haben, sowie den auf dem Server gemessenen Zeitpunkt der Zustimmung. Dieser Nachweis wird zusammen mit dem Transaktionsdatensatz aufbewahrt.

Rückerstattung für ein angebrochenes Paket

Frist. Eine Rückerstattung können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf verlangen. Nach Ablauf dieser Frist gibt es keine Rückerstattung nach diesem Abschnitt.

Was erstattet wird. Erstattet wird der anteilige Teil des gezahlten Preises, der den nicht verbrauchten Basis-Credits dieses Kaufs entspricht. Bonus-Credits werden nicht in Geld erstattet.

Wie viel aus dem Kauf verbraucht wurde, wird aus dem Buchungsjournal ermittelt: Der Credit-Stand unmittelbar nach der Gutschrift dieses Kaufs wird mit dem niedrigsten Stand verglichen, den das Konto von diesem Zeitpunkt bis zum Antrag auf Rückerstattung hatte. Die Differenz ist die Zahl der aus diesem Kauf verbrauchten Credits, höchstens jedoch so viele Credits, wie mit diesem Kauf gutgeschrieben wurden. Haben Sie mehrere Käufe getätigt, wird der Verbrauch zuerst dem jüngsten Kauf zugeordnet und erst danach den älteren.

Berechnung der Rückerstattung:

Erstattung = gezahlter Betrag × (Basis-Credits des Pakets − aus diesem Kauf verbraucht) / Basis-Credits des Pakets

Der Betrag wird auf den Cent abgerundet und in der Währung erstattet, in der der Kauf bezahlt wurde. Wurden aus dem Kauf so viele Credits verbraucht, wie das Paket an Basis-Credits hat, oder mehr, gibt es keine Rückerstattung in Geld.

Beispiel (Paket Drum: 47,99 €, 1200 Basis- und 480 Bonus-Credits):

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Bonus-Credits und Promo-Codes

Bonus-Credits sind alle Credits, die keine Basis-Credits sind: der Paketbonus, Credits aus zeitlich begrenzten Aktionen und Credits aus Promo-Codes. Bonus-Credits sind nicht bezahlt und werden nicht in Geld erstattet, gleich aus welcher dieser Quellen sie stammen.

Codes können befristet sein, eine begrenzte Zahl an Einlösungen und eine Beschränkung pro Nutzer haben. Mehrere fehlerhafte Eingaben hintereinander sperren die Eingabe eines Codes vorübergehend.

Benutzerkonto und zulässige Nutzung

Ein Konto pro Person. Gleichzeitig ist eine Anmeldung aktiv – eine neue Anmeldung hebt die vorherige auf. Sie sind für die Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Untersagt sind Versuche, Abrechnung, Authentifizierung und technische Beschränkungen zu umgehen, das automatisierte Abgreifen von Ergebnissen (Scraping, Bots) sowie das Teilen des Zugangs. Ein Konto, das gegen diese Regeln verstößt, können wir sperren.

Bei einer Sperre wegen eines Verstoßes erstatten wir Ihnen auf Ihren Antrag den anteiligen Preis für die nicht verbrauchten Basis-Credits nach der Formel aus dem Abschnitt zur Rückerstattung, gemindert um den nachweisbaren Schaden aus dem Verstoß. Bonus-Credits verfallen ersatzlos.

Geistiges Eigentum

Der Simulator, das physikalische Modell, die Inhalte der Website und die visuelle Identität sind Eigentum des Anbieters. Die Ergebnisse Ihrer eigenen Simulationen nutzen Sie frei für Ihre eigenen Zwecke – persönlich, im Team und geschäftlich (z. B. Service und Tuning von Repliken). Nicht gestattet ist es, den Dienst weiterzuverkaufen, ihn als eigenen anzubieten oder die Ergebnisse systematisch als eigene Datenbank oder eigenen Dienst zu veröffentlichen.

Art des Dienstes, Verfügbarkeit und Haftung

Art des Dienstes. Der Dienst liefert eine Schätzung der Ergebnisse auf Grundlage eines mathematisch-physikalischen Modells, das nach bestem Wissen und nach verfügbarer Fachexpertise erstellt und an realen Messungen kalibriert wurde. Das Modell ist eine Vereinfachung der Wirklichkeit: Es ist kein Messgerät und kann nicht alle Umstände einer konkreten Replik erfassen.

Die Qualität der Ergebnisse hängt von Ihnen ab. Die Genauigkeit der Berechnung hängt unmittelbar von der Genauigkeit der Daten ab, die Sie eingeben, und von der Qualität der Messungen, mit denen Sie die Ergebnisse an der realen Replik überprüfen. Die Berechnungen können deshalb von den Ergebnissen in der Praxis abweichen, und Sie dürfen sie nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwenden, die eine Messung erfordern – insbesondere nicht als Ersatz für die Messung mit einem Chronographen zur Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften und den Regeln des Spielfelds. Die Einhaltung der lokalen Vorschriften und der Regeln des Spielfelds liegt in Ihrer Verantwortung.

Verfügbarkeit des Dienstes. Der Dienst wird ohne zugesicherte Verfügbarkeit und ohne Pflicht zum ununterbrochenen Betrieb bereitgestellt. Unterbrechungen und Einschränkungen des Betriebs sind möglich, geplante (Wartung, Aktualisierungen) und ungeplante (Störung, höhere Gewalt, Ausfall der Infrastruktur oder Dritter). Eine Betriebsunterbrechung verbraucht keine Credits; die Gültigkeitsdauer läuft unabhängig von der Unterbrechung weiter. Eine Berechnung, die abgerechnet, aber nicht geliefert wurde, wird wie oben beschrieben erstattet. Die Unterbrechung selbst begründet weder einen Anspruch auf Schadensersatz noch auf Rückerstattung, abgesehen von den Rechten, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen.

Haftungsbeschränkung. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Berechnungsergebnisse entstehen, einschließlich mittelbarer Schäden und Folgeschäden. Insbesondere haften wir nicht für Schäden an der Replik, ihren Teilen oder anderer Ausrüstung, auch nicht für deren Verschleiß, die durch Einstellungen oder Umbauten der Replik auf Grundlage der Berechnungsergebnisse entstehen – Auswahl, Einbau und Einstellung der Teile liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 6 Monaten für den Dienst gezahlt haben, mindestens jedoch auf den Betrag des letzten Kaufs und höchstens auf 300 €. Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und nicht für Rechte, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Rechte, die Verbrauchern nach kroatischem und EU-Recht zustehen.

Änderungen der Bedingungen

Die Bedingungen können geändert werden. Jede veröffentlichte Version hat eine Kennung und ein Datum. Auf jeden Kauf wird die Version angewendet, der Sie bei diesem Kauf zugestimmt haben, und diese Version ist bei der Transaktion festgehalten. Eine Änderung wirkt nicht zurück.

Einstellung des Dienstes

Stellen wir den Dienst dauerhaft ein, kündigen wir das per E-Mail allen Nutzern mit Credits auf dem Guthaben und mit einem Hinweis in der Anwendung an. Ab der Ankündigung ist der Kauf neuer Pakete nicht mehr möglich; Promo-Codes können weiterhin eingelöst werden, verlängern die Gültigkeitsdauer aber nicht. Der Dienst läuft mindestens bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer der Credits weiter, damit jeder das Bezahlte noch verbrauchen kann – deshalb ist am Tag der Einstellung kein Credit mehr gültig und es gibt keine Erstattung für nicht verbrauchte Credits.

Kann der Dienst aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht bis zu diesem Tag weitergeführt werden, erstatten wir für Credits, die am Tag der Einstellung noch gültig und unverbraucht sind, den anteiligen Preis für die nicht verbrauchten Basis-Credits nach der Formel aus dem Abschnitt zur Rückerstattung und ohne die Bedingung eines unangetasteten Pakets, auf Ihren Antrag an support@airsoft-labs.com. Bonus- und Promo-Credits werden auch dann nicht in Geld ausgezahlt. Die Rückerstattung geht über Polar auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; ist das technisch nicht mehr möglich, auf einem anderen Weg in Absprache mit Ihnen.

Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerde. Eine schriftliche Beschwerde senden Sie an support@airsoft-labs.com. Wir bestätigen den Eingang und antworten innerhalb von 15 Tagen.

Alternative Streitbeilegung. Sie können sich an die zuständigen Stellen in der Republik Kroatien wenden – an das Ehrengericht der Kroatischen Wirtschaftskammer und an das Zentrum für Mediation bei der Kroatischen Wirtschaftskammer. Unsere Teilnahme an diesem Verfahren ist nicht verpflichtend, steht Ihnen aber offen.

Anwendbares Recht und Zuständigkeit. Es gilt kroatisches Recht, wobei Sie als Verbraucher den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates nicht verlieren. Für Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht zuständig; die Zuständigkeitsregeln des Verbraucherschutzrechts bleiben davon unberührt.

Zuletzt geändert: 26. August 2026.